Så ser du och stoppar härskartekniker i tid
Nina Buchaus
Härskartekniker trivs bäst på arbetsplatser som inte ser och motverkar dem. Nina Buchaus vet hur du som chef hanterar osunda beteenden – och vinner respekt.
Chefen är viktig för att skapa en trygg arbetsplats där människor känner sig respekterade och där alla får komma till tals. Bland annat handlar det om att motverka härskartekniker – både hos medarbetarna och hos dig själv som chef.
Retorikkonsulten Nina Buchaus delar med sig av sina tips under ett webbinarium för Sveriges Ingenjörer den 27 mars.
De klassiska härskarteknikerna listades av den norska socialpsykologen Berit Ås på 1970-talet för att synliggöra maktspelet i vardagliga situationer och visa på några olika maktmetoder som används för att förminska eller kontrollera andra.
De fem klassiska härskarteknikerna
Osynliggörande: Att ignorera eller förminska någon.
Förlöjligande: Att skämta nedlåtande om någon för att sänka dennes status.
Undanhållande av information: Att medvetet utesluta en person eller undanhålla information som personen behöver för att utföra sitt uppdrag.
Dubbelbestraffning: Oavsett vad personen gör blir det kritiserat.
Påförande av skuld och skam: Att få någon att skämmas eller tro att en negativ situation är personens fel.
Som chef är det viktigt att vara en förebild och motverka olika former av härskartekniker i verksamheten, enligt Nina Buchaus.
Det handlar bland annat om att skapa spelregler för möten och aktivt facilitera dem, så att alla deltagare känner sig inkluderade och kommer till tals.
– Jag brukar utgå från de tre T:na: Turordning, taltid och tonalitet. Som chef är du dirigent för mötet. Din uppgift är att se till att alla hinner få ordet, påminna om dagordningen och se till att tonen som används är trevlig och respektfull, säger hon.
För att bemöta härskartekniker rekommenderar hon ett verktyg som heter STAR, vilket står för Stop, Think, Ask, React.
När det hettar till i en situation är det viktigt att inte göra något förhastat. Ofta är det bra att stanna upp, tänka till och i neutral ton ta reda på mer genom att ställa frågor som: ”Hur menar du? Varför tycker du så?”
– När du har skaffat dig mer information kan du sedan agera. Du behöver inte svara på allt direkt, säger Nina Buchaus.
Om du lär dig känna igen och bemöta härskartekniker kommer du att vinna respekt, förtroende och pondus.
– Du stärker ditt förtroendekapital som ledare när du hanterar problemen i stället för att sopa dem under mattan, säger hon.
Webbinarium 27 mars
Webbinariet ”Modigt ledarskap – se och stoppa härskartekniker i tid” hålls av Nina Buchaus för Sveriges Ingenjörer den 27 mars klockan 12:00. Anmäl dig här.
Webbinariet kommer spelas in och finnas tillgängligt i efterhand för dig som är medlem. Logga in med mobilt BankID på Sveriges Ingenjörer Play.
